Matematičar Toni Milun ogorčen zbog cijene vode u kafiću u Istri: „Taj me kafić više neće vidjeti“

Hrvatski matematičar Toni Milun podijelio je na Facebooku iskustvo iz jednog kafića u Istri koje je izazvalo brojne reakcije. Umjesto čaše vode koju je tražio, dobio je flašicu čija je cijena bila 3,50 evra. Iako priznaje da nije riječ o velikom iznosu, zasmetao mu je način na koji je usluga ponuđena.

Milun je opisao kako je sa društvom u jednom istarskom kafiću naručio dvije kafe, limunadu i vodu.

Umjesto obične čaše vode, konobar im je donio flašicu, za koju je na računu cijena iznosila 3,50 evra.

Milun tvrdi da nisu tražili flaširanu vodu, zbog čega su je vratili i ponovo zatražili običnu čašu vode.

„Vratili smo flašicu i tražili čašu vode. Sitnica, ali ostavi loš utisak. Taj me kafić više neće vidjeti“, napisao je Milun.

Isti dan doživio potpuno drugačiji odnos

Njegova objava brzo je privukla pažnju korisnika društvenih mreža, a rasprava se proširila na cijene u hrvatskim kafićima i restoranima, kao i na praksu naplate vode, hljeba i različitih dodataka.

Milun je, međutim, istog dana doživio i potpuno drugačije iskustvo.

Nakon posjete kafiću otišao je u obližnji restoran, gdje su naručili brancina sa blitvom, dagnje i pola litre vina.

Ukupan račun iznosio je 38,50 evra.

Za razliku od prethodnog iskustva, ovaj put je posebno pohvalio hranu i uslugu. Još više mu se dopao gest restorana koji ih je počastio pićem.

Zadovoljni gostoprimstvom, ostavili su i napojnicu.

Milun je na taj način uporedio dva različita pristupa gostima koja je doživio praktično u istom danu.

„Budimo dobri, ali ne budimo glupi“

U završnici objave Milun je podijelio i poruku koju, kako navodi, često čuje od jedne poznanice.

„Budimo dobri, ali ne budimo glupi. Ne dajmo da nas drugi iskorištavaju.“

Kako se može zaključiti iz njegove objave, problem za njega nije nužno sama cijena, već činjenica da gostu nije ponuđen izbor, odnosno da je umjesto tražene čaše vode donesena flašica koja se dodatno naplaćuje.

Brojni korisnici podijelili slična iskustva

U komentarima su se javili i drugi korisnici koji su opisali slične situacije iz hrvatskih ugostiteljskih objekata.

Jedna žena navela je da je tokom doručka sa prijateljem zatražila vodu uz kafu, ali im je konobar donio flašu od 0,75 litara. Nakon tog iskustva, kako je napisala, odlučila je da se u taj objekat više ne vraća.

Drugi korisnici osvrnuli su se na naplatu hljeba i drugih dodataka koje nisu izričito naručili.

„Najdraža mi je ta fora sa vodom i hljebom koji ti naplate, a niko ga nije ni tražio“, napisala je jedna korisnica.

Nisu svi bili saglasni sa Milunom

Ipak, reakcije nisu bile jednoglasne.

Dio korisnika smatra da je Milun pretjerano reagovao i da gost uvijek može odbiti ono što ne želi ili napustiti objekat čije mu cijene ne odgovaraju.

„Najbolje ti je da ostaneš kod kuće, tamo ti je voda besplatna“, napisao mu je jedan korisnik.

Rasprava je tako ponovo otvorila pitanje gdje prestaje legitimno formiranje cijena, a počinje loš odnos prema gostu, ali i koliko na konačan utisak gosta utiče sam iznos računa, a koliko način na koji mu je usluga ponuđena.